“您安心抓生产，手续我们来跑。”这是临澧县涉企全程帮代办专班与县域企业间的暖心约定。变“企业上门找服务”为“服务跟着企业走”，专班通过常态化走访、全天候响应，把“来临澧，好办理；在临澧，我帮您”落到企业心坎上。

近日，专班先后走进还东门窗、欣发源报废汽车拆解、奇洛电工、天华机械、博力包装、天裕纺织、连汇纺织、顶春新型建材、南方新材料、安柏瑞门窗、护峰金点门窗11家企业。走进车间厂房，与企业负责人面对面拉家常、听实情，细致摸排生产经营状况，认真记下用工、审批、项目推进等急难愁盼，逐一梳理台账，共商破解思路，把服务阵地搬到生产一线。

走访不是“一走了之”，承诺贵在有求必应。就在不久前，专班接到10月20日走访过的凯元纺织刘总的求助电话。电话那头，语气里透着焦急。原来，企业光伏项目即将验收，急需办理消防证明，可企业对办理流程、申报材料一头雾水。眼看时间一天天逼近，刘总一下子犯了难。他翻出上次专班上门时留下的联系方式，想起那句“有困难随时打电话，我们上门免费帮代办”，抱着试一试的想法，拨通了电话。

“您别急，这事交给我们。”接到诉求后，专班老苏和老赵第一时间响应，迅速对接住建部门，逐项摸清办理要求、梳理申报资料，同步启动全程帮代办流程，全程跟进、跟踪督办。那些天，老苏和老赵的电话成了企业与部门之间的“热线”，每一个环节都盯着、催着、跟进着。在专班的协调推进下，消防证明三天办结，第一时间告知企业线上申领，解了项目验收的燃眉之急。

“您在家里安心坐等，我来负责全程帮办。”一句朴素的话语，是专班最真切的服务写照。临澧县涉企全程帮代办专班会一直当好企业的“贴心帮办员”，以常态化走访摸清需求，以快速响应闭环处置诉求，让企业少跑腿、为企业多解忧，用有温度、有速度的政务服务，为企业发展助力赋能。